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在日常生活和工作中,要想擁有良好的人際關係。要想使自己在事業上遊刃有餘,在朋友中廣受歡迎,在家庭中和睦相處,就最好避免和別人發生正面衝突。

    

人有口才不是壞事,但運用不當則會壞事。把「逞口舌之快」當成一種「快樂」,這是人最大的悲哀。要時刻牢記:逼人不可太甚,給自己留條後路。為此:

    

第一,把口才用來說明事理,而不是用來戰鬥。


不過當有人攻擊你時,你當然可以「自衛」。

   

第二,要駁倒方,保衛自己的意見時,點倒為止即可。


切勿讓對方「無地置容」,換句話說,要給對方臺階下。

   

第三,若自己的觀點有錯,要勇於認錯,並接受對方的觀點,切勿用辨論的技巧死命反撃,因為黑就是黑,白就是白,硬辨只會讓人看不起你的。

   

第四,說話要留有餘地,總之在我們日常做人立世中,有許多言辭並不是我們非說不可的,因為沒有必要唇槍舌劍或信口開河,說些盛氣凌人的言辭。

 

即使自己在事業上取得一定的成績,或者有了一些特殊的優勢,也千萬不要傲氣十足,牛氣沖天,自以為高人一等,處處唱高調,時時擺身份,想怎麼說,就怎麼說,只圖自己痛快,不顧別人感受,這樣遲早會因失言於人而殃及己身的。

   

因此,每當我們要與人爭辨前,不妨先考慮確認一下,到底我要的是什麼?

 

「表面的勝利」是毫無意義的,記住:永遠不和人做無謂的爭辯,尤其話不可說得太硬。

 

凡是成功之人,必能不固執己見。

 

「永遠避免和別人正面衝突。」這是非常重要的。

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